Comment fonctionnent les avis

Seul un élève qui a vraiment eu une séance avec ce tuteur peut le noter : un SOS Flash terminé, ou une session de groupe dont au moins une séance a eu lieu. Il y a une note par séance SOS et par session et par élève. Aujourd’hui, le cours individuel et le stage ne se notent pas.

Une note ne s’achète pas et rien n’est offert en échange : TocTocProf ne propose aucune contrepartie pour un avis.

Sur le profil d’un tuteur, vous voyez sa note moyenne et le nombre d’avis. Les commentaires écrits ne sont pas publiés : les élèves sont souvent mineurs, et leurs mots ne regardent pas le public. Ils sont lus par l’équipe de TocTocProf.

Une note n’entraîne aucune sanction automatique pour le tuteur, et TocTocProf ne retire pas une note parce qu’elle est mauvaise. Un commentaire n’est écarté que s’il est contraire aux règles : propos injurieux, discriminatoires ou sans rapport avec la séance, données personnelles.

Écrivez à contact@toctocprof.fr : l’équipe examine la demande et répond. Pour un problème précis pendant une séance, un élève peut aussi signaler le problème dans les 48 heures qui suivent, depuis « Mes séances ».

Le classement des tuteurs est expliqué dans Comment les tuteurs sont classés.